Términos y condiciones

Es ilegal reproducir marcas registradas o logos en productos dentro del sitio de Watermala (www.watermala.com). El uso exclusivo y reproducción de dichas imágenes recae solamente en los dueños legales. En adición, materiales sujetos a derechos de autor sin licencia, por ejemplo, de fotógrafos, artistas, autores y escritores de trabajos originales, no pueden ser reproducidos dentro del sitio web de Watermala.

La privacidad, seguridad y confidencialidad son importantes para Watermala. Los siguientes términos y condiciones pretenden hacer de nuestro sitio web un logar seguro para hacer negocios. Debe comprender que al utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

General

1. Su contrato es con Watermala , ubicado en Calle del Hno. Pedro F. No. 28, La Antigua Guatemala, Guatemala 03001

2. Usted acepta que el correo electrónico (e-mail) será el medio de comunicación a utilizar. Si su orden es aceptada, nosotros le enviaremos un correo electrónico, confirmando esto.

3. Esta confirmación por correo electrónico contendrá toda la información relevante concerniente a su contrato con nosotros.

4. Watermala no guarda ninguna información sobre tarjetas de crédito, ni compartiremos sus datos personales con terceros, incluyendo sus datos de tarjetas de crédito o débito.

5. Watermala usa Paypal y 2CO para procesar las compras a través de tarjetas de crédito o débito.

6. Usted se hace responsable de que todos los datos que proporciona para ordenar nuestros productos son los correctos, que la tarjeta de crédito o débito que utiliza es la suya propia y que cuenta con fondos disponibles para cubrir el coste de la orden.

7. Sus derechos como consumidor son respetados, pero debe notar que fuera de estos, todas la compras son no retornables, no reembolsables, no intercambiables y no transferibles.

8. El sitio web no puede prevenir que usted incluya material gráfico o textual inaceptable en su orden. No obstante, Watermala se reserva el derecho de rechazar cualquier orden emitida por usted y de editar u omitir gráficas o textos, y de contactarle para pedirle gráficas o texto alternativo, conforme Watermala lo considere apropiado en caso de que el material gráfico/textual le parezca ofensivo o inaceptable a Watermala o que vaya en su detrimento o el de nuestros socios.

Entrega

9. Watermala envía todas las órdenes en 5 días hábiles luego de que su orden ha sido aceptada y confirmada.

10. Los recargos por envío y/o empaque son claramente expresados durante el proceso de compra.

Aduanas

11. Si su dirección de envío se encuentra fuera de Guatemala, usted puede estar sujeto a recargos de importación o impuestos. Usted comprenderá que cualquiera y todos los recargos de esta índole deben ser cubiertos por usted.

12. Watermala podrá incluir una etiqueta de aduanas que contiene una breve descripción y valoración de los contenidos del paquete.

Devoluciones

13. Puesto que los productos de Watermala son personalizados, solamente podemos aceptar devoluciones de productos, en su condición original dentro de 10 días después del envío a la discreción de nuestro staff de servicio al cliente, en caso de que hayan sufrido daño en tránsito o que sufran de algún defecto de fábrica.

Variaciones

14. Podemos cambiar estos terminos y condiciones con el transcurrir del tiempo y publicar una nueva versión en el sitio web. Cuando sea así, lo mencionaremos en nuestra página principal www.watermala.com. Todas las compras a partir de esa fecha serán regidas por la nueva versión.

Responsabilidad

15. Watermala intenta asegurar que toda la información disponible en nuestro sitio web en todo momento, es verdadera y exacta,pero no puede garantizar que esté libre de errors. Watermala no ofrece garantía alguna que el sitio web está exento de infección de virus, troyanos, worms u otras infecciones informáticas con cualidades destructivas.

16. Watermala no acepta responsabilidad por cualquier error u omission y se reserve el drecho de ambiar la información, especificaciones y descripciones de los bienes listados, así como los productos y servicios.

17. Watermala sera pronta en corregir errores u omisiones dentro de estos términos al ser notificada.

18. Watermala no hace ninguna representación de la conveniencia de ninguno de los productos y servicios disponibles en su sitio web, para algún propósito en particular.

19. Watermala no aceptará responsabilidad por pérdida indirecta o consecuante que surja a raíz del uso de su sitio web o por los productos y servicios adquiridos a través de éste.

20. Watermala solamente será responsable por pérdidas directas (salvo en el caso de muerte o daño físico) sobre el coste total del producto o servicio adquirido en el sitio web.

21. Esta sección de responsabilidad aplica solamente en la extensión permitida por la ley.

Adicional

22. Estos terminus y condiciones contienen el acuerdo completo entre usted y Watermala, en relación a su compra. Usted es responsible de leer toda la información en estos términos y condiciones en su totalidad. Si alguno de estos términos se declaran inválidos o incumplibles según la ley, dichos términos sereán descartados, pero el resto seguirán vigentes.

23. Todo el material y derechos de autor contenidos en este sitio son reservados por Watermala. Queda estrictamente prohibido republicar, copiar o redistribuir cualquiera de los materiales o software contenidos en el sitio web Watermala.com

Ley

24. Todas las compras hechas a través de Watermala.com se tomarán como hechas dentro de Guatemala, Estos términos y condiciones son regidos e interpretados de acuerdo a las leyes de Guatemala.